Representante de Servicio al Cliente

Descripción:

Como Representante de Servicio, será responsable de ofrecer orientación a los clientes por teléfono, de acuerdo con las solicitudes y necesidades que presenten; garantizando una resolución en el primer contacto. Serás pieza clave en la experiencia de servicio ofreciendo profesionalismo, cortesía y excelencia.

Requisitos:

  • Licenciatura en Administración de Empresas, Ciencias Sociales, Servicios de Salud o equivalente (preferiblemente); Mínimo un (1) año de experiencia en Servicio al Cliente;
  • Conocimientos avanzados en aplicaciones informáticas;
  • Orientación y compromiso con el servicio al cliente;
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita; Rápida documentación y navegación por computadora.
  • Disponibilidad para turnos rotativos y fines de semana

¿Cuáles son los beneficios de formar parte de nuestro equipo como Representante de Servicios en el campo de la Salud?

  • Formación en servicio, aspectos normativos y salud Servicio de Telemedicina 24/7.
  • Servicio de asistencia de emergencia 24/7.
  • Programa de asistencia al empleado para el manejo de inquietudes personales
  • Asistencia para dejar de consumir tabaco.
  • Programa de prevención de la diabetes.
  • Programa de orientación en salud para embarazadas.
  • Oportunidad de crecimiento y desarrollo.
  • Contribuir a la salud y el bienestar de la población.