Somos Grupo TeleMedik

Brindando salud desde 1996

Somos líderes en servicios de salud, impactando cerca de 2 millones de vidas anuales en nuestros Centros de Contacto

TeleMedik fue fundada en 1996 en Puerto Rico y un año después se convirtió en la compañía pionera de la línea de enfermería y orientación a la salud (NAL, por sus siglas en inglés). Actualmente, brindamos servicios de TeleSalud a nivel internacional.

Historia

2001

Acreditación de nuestra línea de enfermería (NAL) por URAC como Centro de Contacto de Salud

2003

Creación de programas de intervenciones de estilo de vida (wellness)

2004

Certificaciones de calidad para nuestra plataforma clínica Hipócrates en Brasil

2013

Participación en el logro de calificaciones 5 estrellas de CMS en nuestros clíentes

2017-2018

Distinción del servicios de respuesta de emergencias con Telemedicina

2022

Crecimiento de la Tecnología eHealth con Inteligencia Artificial

Equipo profesional y facilidades de vanguardia

Reproducir vídeo
Conectamos la salud con la tecnología y expertos 24/7

Grupo TeleMedik dispone de dos Centros de Contacto operativos 24 horas al día, los 7 días de la semana, incluyendo días feriados. Nuestras facilidades están habilitadas con tecnología avanzada en combinación a un equipo de más de 500 profesionales de distintas disciplinas. La redundancia garantiza la continuidad de servicio en caso de ocurrir incidentes repentinos, como la reciente pandemia COVID-19, o fenómenos atmosféricos inesperados.

Nuestra pasión por las nuevas tecnologías nos ha llevado a diseñar más de 14 softwares que aportan mayor efectividad a nuestras soluciones. Así mismo, utilizamos múltiples algoritmos y flujos de proceso que nos permite adaptarnos a las necesidades de cada uno de nuestros clientes.

Nuestra Misión

Integrar las mejores soluciones de salud para todos, en cualquier momento y en cualquier lugar.

Nuestra Visión

Empoderar a cada persona para alcanzar su máximo nivel de bienestar.

Conoce a nuestro equipo

Nuestras organizaciones

Compañías que integran Grupo TeleMedik

TeleMedik

Organización matriz de Grupo TeleMedik. Brinda servicios de TeleSalud a través del Centro de Contacto Omnicanal, en combinación a otras soluciones.

TeleMedik Innova Health Solutions

Brazo tecnológico, diseño de soluciones innovadoras y desarrollo de software.

TeleMedik Assistance Technologies

Servicios de teleasistencia que combinan la experiencia humana con tecnología puntera para brindar respuesta en situación emergencia civil, criminal y de salud.

TeleMedik International

Exportación de Servicios y soluciones de salud para mercados en Latinoamérica, España, EEUU.

TeleMedik Venture

Organización sin fines de lucro que promueve las iniciativas de salud con el fin de promover la investigación; análisis, estudio y proyectos demostrativos para mejorar el accesos a la TeleSalud en poblaciones de interés.