Somos Grupo TeleMedik

Brindando salud desde 1996

Somos líderes en servicios de salud, impactando cerca de 2 millones de vidas anuales en nuestros Centros de Contacto

TeleMedik fue fundada en 1996 en Puerto Rico y un año después se convirtió en la compañía pionera de la línea de enfermería y orientación a la salud (NAL, por sus siglas en inglés). Actualmente, brindamos servicios de TeleSalud a nivel internacional.

Historia

Grupo TeleMedik dispone de dos Centros de Contacto operativos 24 horas al día, los 7 días de la semana, incluyendo días feriados. Nuestras facilidades están habilitadas con tecnología avanzada en combinación a un equipo de más de 500 profesionales de distintas disciplinas. La redundancia garantiza la continuidad de servicio en caso de ocurrir incidentes repentinos, como la reciente pandemia COVID-19, o fenómenos atmosféricos inesperados. Nuestra pasión por las nuevas tecnologías nos ha llevado a diseñar más de 14 softwares que aportan mayor efectividad a nuestras soluciones. Así mismo, utilizamos múltiples algoritmos y flujos de proceso que nos permite adaptarnos a las necesidades de cada uno de nuestros clientes.

Nuestra Misión

Incrementar la eficiencia y la eficacia de servicios de salud, mediante soluciones innovadoras que integran pericia clínica, tecnológica y regulatoria, contribuyendo así al desarrollo de un sistema de salud sustentable, sensible y accesible.

Nuestra Visión

Ser reconocidos como el proveedor de las soluciones más innovadoras del cuidado de la salud, siendo diferenciados por su excelencia en calidad y unicidad mientras impactamos los estilos de vida de las poblaciones a las que servimos.

Conoce a nuestro equipo

Nuestras organizaciones

Compañías que integran Grupo TeleMedik

TeleMedik

Organización matriz de Grupo TeleMedik. Brinda servicios de TeleSalud a través del Centro de Contacto Omnicanal, en combinación a otras soluciones.

TeleMedik Innova Health Solutions

Brazo tecnológico, diseño de soluciones innovadoras y desarrollo de software.

TeleMedik Assistance Technologies

Servicios de teleasistencia que combinan la experiencia humana con tecnología puntera para brindar respuesta en situación emergencia civil, criminal y de salud.

TeleMedik International

Exportación de Servicios y soluciones de salud para mercados en Latinoamérica, España, EEUU.

TeleMedik Venture

Organización sin fines de lucro que promueve las iniciativas de salud con el fin de promover la investigación; análisis, estudio y proyectos demostrativos para mejorar el accesos a la TeleSalud en poblaciones de interés.